Tham khảo

Điều khoản bingo18 — cách chúng tôi hoạt động với bạn

Khi bạn mở tài khoản tại bingo18, bạn đồng ý với những quy tắc này.

Thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXác minh tài khoản và an toàn dữ liệuRút tiền nhanh, không phức tạpHỗ trợ tiếng Việt quanh đêmQuyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
bingo18 Điều khoản bingo18 — cách chúng tôi hoạt động với bạn
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Cách liên hệ khi có câu hỏi về quy định

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, hãy gọi hoặc nhắn tin cho đội ngũ của chúng tôi.

Trò chuyện trực tiếp Nhắn tin với chúng tôi qua trang lobby. Hỗ trợ tiếng Việt, đáp ứng thường xuyên trong giờ hoạt động. Nơi nhanh nhất để hỏi về tài khoản hoặc điều khoản cụ thể.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến support@bingo18. Chúng tôi trả lời trong vòng 24 giờ với lời giải thích đầy đủ về chính sách hoặc tài khoản của bạn.
Điều khoản cập nhật Kiểm tra trang này thường xuyên. Khi có thay đổi lớn, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email tài khoản của bạn trước khi có hiệu lực.
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ trên máy chủ được mã hóa SSL.

Mã hóa giao dịch

Mỗi khoản nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa từ đầu đến cuối. Chỉ máy chủ của chúng tôi và hệ thống thanh toán của bạn có thể đọc dữ liệu.

Xác minh hai lớp

Rút tiền lớn yêu cầu xác minh bổ sung. Bạn sẽ nhận mã qua email hoặc tin nhắn để xác nhận rút tiền là thực.

Lưu giữ dữ liệu

Sau khi đóng tài khoản, hồ sơ giao dịch được giữ lại theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam. Dữ liệu cá nhân được xóa theo lịch trình của chúng tôi hoặc khi bạn yêu cầu.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu của mình bất cứ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ để nhận tệp trong 10 ngày làm việc.

Sửa đổi hoặc xóa

Nếu thông tin tài khoản không chính xác, hãy yêu cầu sửa đổi qua hỗ trợ. Bạn cũng có thể tạm dừng hoặc đóng tài khoản mà không cần lý do.

Liên hệ quyền riêng tư

Để yêu cầu quyền hoặc khiếu nại về dữ liệu, gửi email: privacy@bingo18. Chúng tôi trả lời trong 14 ngày theo quy định pháp luật.

Những điều bạn cần biết về quy định

Các câu hỏi phổ biến liên quan trực tiếp đến điều khoản, quyền của bạn khi chơi tại bingo18, cách chúng tôi xử lý tiền và tài khoản, cùng cách liên hệ khi có vấn đề.

Tài khoản được kích hoạt ngay khi bạn hoàn thành xác minh email. Sau đó, bạn có thể nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc Bank chuyển khoản ngay lập tức. Yêu cầu xác minh bổ sung chỉ áp dụng cho những khoản rút tiền lớn

Nhấp vào 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. Bạn sẽ nhận được liên kết đặt lại qua email đã đăng ký. Làm theo các bước để tạo mật khẩu mới. Nếu không nhận được email, liên hệ hỗ trợ để được hỗ trợ.

Chúng tôi lưu trữ ví tài khoản của bạn (số dư), nhưng không lưu chi tiết thẻ hay ví. Mỗi khi nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn kết nối trực tiếp với ứng dụng của họ. Chúng tôi không lưu mật khẩu hoặc OTP của bạn.

Bạn có thể cập nhật tên, số điện thoại hoặc email qua phần tài khoản. Để yêu cầu xóa dữ liệu hoặc sửa đổi chi tiết khác, liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong 10 ngày làm việc.

Tiền được hoàn lại vào ví bingo18 của bạn trong 24 giờ. Bạn sẽ nhận được email xác nhận. Nếu không thấy hoàn lại, liên hệ hỗ trợ với ID giao dịch để được kiểm tra.

Có, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào. Trước tiên, rút tiền còn lại hoặc xin hỗ trợ để làm điều này. Sau khi đóng, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc mở lại tài khoản được.

Liên hệ hỗ trợ ngay lập tức qua trò chuyện trực tiếp hoặc email. Cung cấp chi tiết hoạt động bất thường. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản, điều tra và hướng dẫn bạn bảo mật lại nó.

Related pages

bingo18 Vietnam bingo18 Đăng nhập bingo18 Ứng dụng Chọn Lọc Di Động Về chúng tôi